多くのSIベンダーにとってのプロジェクトのゴールはカットオーバーの日。すなわち、システム開発が終了し、稼動し始めたときです。

しかし、エンドユーザにとっては、その日は、これからの業務を実施するうえでのスタートに過ぎません。このギャップのためにベンダー側とお客様との間でトラブルが多発するケースが多くあります。

そこで我々は、システム稼動後を念頭においたソリューションを実施しております。

当社が開発に係わった案件はもちろん、他社のベンダーが開発した案件についても、調査、分析を実施し、お客様にとって最適な方向でのシステム運用を提案させて頂きます。

また、運用担当者の確保が出来ない、ヘルプデスクの機能が十分でないなどの問題を抱えているケースも多々見受けられます。これらは単純な人員不足の場合もあれば、担当者のスキル不足や社員に対するシステム教育ができていないことなどに起因しています。

これらの課題を解決するために、我々は、システム稼動後ソリューションとして、運用保守に加え、担当者教育、ヘルプデスク支援などシステムのライフサイクル全般に係わる支援サービスをご提案しています。

システム運用・保守支援（オンサイト・オフサイト）

日常処理、問い合わせ対応（ヘルプデスク）、障害対応等、お客様が本来業務に専念するためにシステム運用の全てをご支援いたします。

ITマネジメントヘルプデスク

情報システム部門への専門的ノウハウの提供及び組織全体の日常的Q&Aに対応するヘルプデスクサービスをご提供いたします。

組織内IT教育支援

開発現場の声をIT教育に反映し、サステイナブルなシステム開発環境を支える人材の育成を支援します。

情報システム・情報セキュリティ監査／評価

組織の情報システム及び情報セキュリティの現状と課題・問題を第三者の視点で監査・評価いたします。

情報セキュリティポリシー／実施体制構築支援

組織運営の最重要課題のひとつである情報セキュリティ管理を計画から実行までトータルにご支援いたします。

Webサイトアクセスログ解析評価

アクセスログ解析では、定量的なWebサイトの評価を行うため、現状に即したより戦略的なWebサイトの構築・運用を実現します。

Webコンテンツ作成サービス

ユーザを飽きさせないWebコンテンツの作成及び計画的な運用を支援し、自社の商品・サービスのアピールとユーザへの訴求効果を高めます。

IT統制／ITガバナンス構築コンサルティング（J-Sox対応）

組織戦略と連携したIT統制の実施やJ-SoxへのIT対応の局面で、ITコントロール及びガバナンスの整備をご支援いたします。